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パソコン講師 峯岸直子のブログです。パソコンの話・遊びの話・友達の話を書いています。
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添付ファイルを見るには

次のような質問が拍手コメントに投稿されました。

4年に県活で指導して頂いたHです(お忙しい所申し訳御座いませんがお尋ね致します。主人がWindows7に変えて私のWindowsXPにメールを送信するのですが、添付が表示されません。どの様に設定すれば解決出来ますでしょうか?宜しくお願い致します。

とのこと。

メールソフトについての記載がありませんが、想像するにHさんはWindowsXPでOutlookExpressをお使いなのではないかと思います。

メールの細かい設定は、メールソフトを起動しメニューバーのツール⇒オプションをクリックします。
セキュリティタブをクリックします。
ウィルス防止と書かれた欄の中の
□ウィルスの可能性がある添付ファイルを保存したり開いたりしない
のチェックが入っていたらクリックをしてチェックをはずし、OKボタンをクリックしてください。

この項目にチェックをいれておかなくてはいけないと普通文章を読めば思いますが、これにチェックを入れるとウィルスじゃない添付ファイルが送られても開かなかったりします

Hさん、上の設定を変えて再度ご主人に添付ファイルを送ってもらって確認をしてください。

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