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Nao

Author:Nao
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パソコン講師歴25年を過ぎました!パソコン スマホ タブレットを楽しくみなさんに使ってほしい!生徒さんからの質問に応えたり、便利な方法をご紹介したり・・・その他どうでもいいことも書き綴っています。

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2008年06月07日(土)
動画が見られなくなってしまった

 
EBさんから下記のような質問をいただきました。

「Yahoo動画やGyao動画が見れなくなってしまいました。いざ見てみようとしたらあれ?真っ黒。いろいろ,自分なりに問い合わせたりやネットで調べました。すると,Internet Explorerのアイコンを右クリックして 管理者として実行を押すと見られるようになりました。もっと良い方法は?探しましたら,Internet Explorer右クリック→Internet Explorerのプロパティ→詳細設定 →管理者として実行にチェックを入れる→OKを押すとすれば何とか見ることができます。なぜこのようなことになってしまったのでしょう?
「管理者として実行」とするのではなく, 普通にネットから動画は見られないのでしょうか? 前は,「管理者として実行」しなくても見ることができました。」

ちゃんとOSのバージョンなどの記載も書いてあり、分かりやすかったですね。


さて、なぜ昨日まで出来たことが今日出来なくなったのか・・・

毎日のようにアップデートするOSやウィルスソフト、時としてあまり意識をしないうちにパソコンの設定が変わってしまうことがあります。

Windows Media Player 11 でビデオ ファイルを再生しようとしても、ビデオが再生されない。ただし、オーディオは再生されるという場合は、下記のページを参考にしてください。
http://support.microsoft.com/kb/926373/ja

また、もう一つ参考になるかどうかわかりませんが、
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;928497


私の勉強の部屋にもyahoo動画が見られなくなったときの対処の仕方を書いています。
ちょっと内容が違うかもしれませんが一読してみてください。


実際にEBさんのマシンを触っているわけではないので、仮説で話をするしかないのですが、その他に考えられることをいくつか書いておきましょう。


動画といっても色々な拡張子のファイルが存在しています。
見られるサイトの動画とそうでないものとは、ファイル形式が違うのかもしれません。

例えば、見られない動画はasx形式で、wmvなどは見られたりする・・・ということもあります。

原因は、探してみないとわかりませんが、とりあえず下記のようなことも試してみてください。


○ビデオカードのドライバを、最新のバージョンにアップデートしてみる。アップデート方法については、ビデオカードのメーカーのHPなどを参考にしてください。

○パソコンにインストールされている、DirectXを最新版にアップデートしてみる。DirectXのアップデート方法などについては、マイクロソフトのページを参照してください。
http://www.microsoft.com/japan/windows/directx/default.mspx

○ビデオアクセラレータの設定を変更する(WindowsVista/Windows Media Player11)

画面左下の[スタート]ボタンを押して、[コントロールパネル]を表示します。
[デスクトップのカスタマイズ]-[個人設定]-[画面の設定]の順にクリックします。
[モニター]タブの[詳細設定]ボタンを押します。
[トラブルシューティング]タブの[設定の変更]ボタンを押します。
「ビデオアクセラレータ」のスライダを左にドラッグして、一段階下げます。
[OK]ボタンを押します。動画を再生してください。
解決しないときは、さらに一段階下げておためしください。


○コントロールパネルの中にあるバックアップと復元センターというのをご存知ですか?
万が一のトラブルに備えてファイルやフォルダあるいはシステム全体のバックアップを作っておくことができます。今後、これを利用することも考えて勉強をしておくといいですね。


ただし、これらの設定を変えて色々と試してみるときは、ご自分の責任の元に行ってくださいね。

また、一度に色々なことを試すのではなく、うまくいかなかったら必ず元に戻して他のことを試してみてください。

う~ん、ビシッとした答えが出せればいいのですが、なかなか難しいですね。



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Comment


    
 

ありがとうございます

丁寧な解説ありがとうございました.
結論を先に申し上げますと動画は見られませんでした.
しばらく,「管理者として実行」という方法で対応します.

新しいもの(Vista・Office2007シリーズ)は難しい.
最近なんとか,Office2007になれてきました.

2008/06/08(Sun) | EB | URL | Edit