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パソコン講師歴30年を過ぎました!パソコン スマホ タブレットを楽しくみなさんに使ってほしい!生徒さんからの質問に応えたり、便利な方法をご紹介したり・・・その他どうでもいいことも書き綴っています。

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Windows更新プログラムによる不具合

お盆の時期に更新されたWindowsプログラムによって不具合が起きる件

会社関係でも出ていました。

今度来た時でいいからパソコン見てくれませんか!

僕のパソコンPDFが印刷できないんだけど・・・。

あぁ僕のパソコンもPowerpointの印刷ができないんだけど・・・。

といった感じです。

まぁ、怪しいのは更新プログラムと思っていましたので、とりあえず更新プログラムを確認


コントロールパネルのアプリのアンインストールの画面を出し、インストールされた更新プログラムから不具合を起こすというプログラムNOを見つけていきました。

今回は4つのプログラムのうち1つでも入っていたらアンインストールしなくてはいけません。

•KB2982791
•KB2970228
•KB2975719
•KB2975331


ありました、ありました2つ該当するプログラムがあり、それをアンインストールして再起動しました。

さんざん調子が悪いのでプリンタのドライバを入れ替えてみたりしたそうです。

あっさりとこの更新プログラムをアンインストールするだけで、また印刷ができるようになりました。

先日の参考サイトの中にも記載されている項目です。

なんだかお盆明けから調子が悪いな、パソコンがちゃんと動かないなと思っている人は、更新プログラムの削除やシステムの復元をされたほうがいいですね。

更新をするとパソコンの調子が悪くなることがあります。

そういうことも頭の中に入れておくといいですね。

さて、今日はちょっと過ごしやすかったですね。

これから30度を下回る日が増えてくるとか・・・。

明日は雨かな、お出かけするのにはちょっと憂鬱になりますね。

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