2020年11月24日（火） ７０代のオーナーの言葉に・・・

フランスの家庭の雰囲気を大事にしているお店があります。

アンティークな家具にテーブルクロス　

１９８０年代から変わらないお店の雰囲気を保っていて、手の込んだデミグラスソースがウリでお料理はどれもおいしい。

ただちょっと遠くでなかなか行けないのですが・・・。

そこのお店のオーナーと先日話したのですが、そのオーナーの歳は７０代。

そしてこれから新たにまたお店を展開する話を聞かせてくれました。

７０代でもうおしまいにしようではないのです。

ここからもう一旗あげようということで、計画をしていることを話してくれました。

そしてその事業を成功させるために協力者を探しているという話でした。

思わず「すごい！」と思いました。

７０代でも攻めていこうとその考え。

コロナ禍でも負けてられない、こうやって計画を進めていこうという話にただただ感心してしまいました。


私自身、しっかり対策をしていればなんだって諦めるのは嫌だと思いながら、なるべく以前の状況と同じようにどうやったら仕事ができるかと考えてきました。

しかしやはり仕事にも制限が出てきたり、なくなってしまった仕事を思うとマイナス思考になっていました。

オーナーの言葉に刺激を受けて、前向きに。

新しいことを始めるのにちょっぴり背中を押された感じがしました。

2020年10月19日（月） トラッキング防止を自分でコントロール

トラッカーとかトラッキングという言葉をご存知でしょうか？

トラッキングとは、追跡、追尾という意味の英単語です。

ITの世界では、人の行動やシステムの挙動、データの推移などの情報を継続的に収集、監視することによってネット上での営業活動をしていたりします。

行動ターゲティングもそのひとつですが、この頃は各会社が導入しているCRM　MAなどにそれらのシステムが入っていて多くのトラッカーがネット上では動いています。

CRMとは、Customer Relationship Management（カスタマーリレーションシップマネージメント）の略語で、「顧客関係管理」や「顧客管理」などと訳されます。

MAは、マーケティングオートメーションの略です。

なんのこと？と思われるかもしれませんね。例えばあなたがあるネットにアクセスをします。

気になる商品を検索してそのサイトに行きつくともっと詳しい情報の動画をご覧になるには、簡単なメールアドレスとペンネームだけ入力してください　と書かれていたりします。
そこに入力をすると、あなたが喜びそうな情報を次から次へと情報を送ってくるようになります。

企業のほうから見ると、自分の会社自分たちが売る商品にユーザーが興味を持ってくれたけれどまだ買ってはくれていない状態です。
この状態から何とか商品が売れるようにユーザーを育てていくといったことをしていくのです。
この流れの中でトラック（追跡）というのが行われていきます。

Web サイトは、トラッカーを使って、閲覧の動作に関するデータを収集します。
ユーザーが、クリックしたコンテンツなど、サイトの操作方法に関するデータを収集していきます。

また、Web サイトによっては、コメント セクション、記事をソーシャル メディアに共有するボタン、パーソナライズド広告などの機能を有効にすることもできます。

トラッカーには、ユーザーがお気に入りのショッピング サイトやニュース サイトに移動したことを追跡できます。Web での行動に関連した広告が表示されているように感じられることがあるのはこのためです。

自分たちの会社に何分滞在したか。どの商品情報に何分アクセスしていたかということをもとに営業活動をするのです。

コロナ禍で、営業マンが企業をまわって営業活動することができません。どこの会社も「足で稼ぐ」なんていくことができなくなっています。
オンラインでの営業活動が増えています。そして各会社にCRM　MAの導入の検討が進んでいます。

しかしユーザーがわからするとちょっと気持ち悪いと感じたりもしますね。
システムによっては、お客様がメールを受け取ったこと　いつメールを開いたか　なんていうのもわかるようになっているものもあります。
そこでいやいやこれらのトラッキングに関してユーザに管理させようとしているのがブラウザのトラッキング設定です。

EdgeやGoogleの設定の中でトラッキングの設定などをするところがあります。
これが働くと「ネットの表示ができません」とか「このサイトにつながりません」なんていうのが表示されたりします。

トラッキングすべてが悪いのではありません。もし全部拒否をしてしまうとどのホームページも見ることができなくなってきたりします。
自分でコントロールする必要が出てきます。

皆さんも自分がネットサーフィンする際にそういうことがネットの世界ITの世界で行われていることを意識しておくことは大事だと思います。




この画面にもあるブロックされたトラッカーというところ見てみるとどんなところからのトラッカーなんていうことも見ることができます。

皆さんも確認をしてみてくださいね。そして自分でコントロールしてくださいね。

あぁ、サイトが見えなくなるのは困るから気にしないという人も定期的にCookieや閲覧履歴は削除するといいですね。
Microdoft Edge　Google Chromeの両方ですよ。

2020年10月14日（水） 生徒さんの質問は貴重

iPhone12の発売が発表されましたね。すべての機種が5G対応になっています。

私も来年の春ごろに購入しようかな、その次の機種にしようかな、なんて思っています。

私は最初はAndroidスマホでスマホデビューしました。

そしてiPhone6S　８　Xsと使ってきています。まだ埼玉は5Gに対応している地域があまりないですからね。5Gの魅力はとても感じるのですが、使える環境ではありません。慌てることはないかなと思っています。

さて、昨日は久しぶりの講座

短い時間での講座準備でしたので大変でした。

生徒さんには検温をしてもらいアルコール消毒をしてもらいました。

スマホの講座ですので、どうしてもサポートするのに近くにいきスマホを触らせてもらったりします。

休み時間にはまたアルコール消毒　気になる方はご自分でも拭いてくださいということを注意をしました。

そして私はマスクをしたまま講義をさせてもらいました。

昨日はちょっと暑かったですよね。フェイスシールドも用意してもらったのですが、暑いと曇ってくるんですよね。
ですので、マイクを使うようにして、マスクで話をさせてもらいました。

iPhoneは6Sの方から11まで。入門講座ですが、スムーズにできる方もいらっしゃれば、まだ購入したばかりでよくわからないという方もいらっしゃいました。

質問用紙を配布して、「これだけは絶対聞いて帰りたい」と思っていることがありましたら書いて出してください　と話をしました。

私の講座は基本　どの講座も何を質問してもよいということになっています。

そんな中で「自分にとって必要なアプリとそうでないアプリの見分け方は？」というのがありました。

なるほど、整理整頓したい方　使うものだけ目の前にあればいい　と思われる方もいらっしゃるのですね。

そもそものアプリの役割がわからないとその判断ができません。

iPhoneを購入したときからすでに並んでいるアイコン。


iPhoneにも、標準アプリというものがあります。

標準アプリとは、Appleが用意しているアプリのことで、iPhoneを便利に使用するために必須なアプリのことを指します。

公式アプリですので、もちろんiPhoneでベストパフォーマンスを発揮するように設計されていますし、動作の邪魔になるものではありません。以前のiPhoneでは、この標準アプリを削除できないようにロックが掛かっていました。

やはり、これを削除してしまうと動作的に不具合が生じてしまう可能性があるためだったようですが、今ではこの標準アプリも削除することが可能になっています。

よくよく検討をして整理をすることが必要ですね。

昨日、皆さんの食いつきがよかったのは、キーボードの操作　カーソルの移動の仕方について　と　NHK＋やTverのアプリの紹介のときでした。

iPhoneに色々なアプリをインストールすることでテレビにもなるしラジオにもなるしゲームもできるしなどという説明をしました。

次々に出てくる新しいアプリ　楽しいアプリ　便利なアプリがあります。

なかなか短い時間では紹介しきれませんが、皆さんの質問で私も気が付くことがありますしどんな話を聞きたいと思っていらっしゃるのかわかるので助かります。

多くの人が「何を聞けばいいかわからない」「何もかもわからないから聞けない」というのもわかります。

ひとつひとつ確実に覚えておくと便利な機能からちょっと裏技まで講義を楽しく聞いてもらえるように工夫をしていきたいと思っています。

2020年10月12日（月） 出勤前の時間

私は、NHKの朝ドラは「ながら見」で、真剣にあまり見たことがありませんでした。

生徒さんからBSでは少し早い時間にやっている　ということを聞き7時15分ごろからBSNHKをつけるようになって、古い朝ドラもちらちらっと見るようになりました。

ちょっと前までは樹木希林さんが出ていた「はね駒」

現在は「澪つくし」

今では考えられない考え方
　女性の生き方ですね。

男尊女卑　女に教育はいらないという時代　お妾さんがいても世の中的にそういうものを認めていたり。

今の子供たちには理解ができない世界ですね。

澪つくし　に明石家さんまさんが出ていてびっくり。

やさぐれ　とか　やくざ　とか　喧嘩っぱやい　なんて言葉は死語になっていますよね。

そして朝ドラ「エール」を見てそのあとに「火野正平さんのこころ旅」

自転車で日本各地を旅している番組です。スタッフの皆さんは若いのかと思ったら今日の放映で平均が61歳とのこと。
65歳の人　64歳の人　そして火野さんは71歳とのこと。
びっくりでした。

自転車で走るなんて。

すごいですね。

毎朝4時台に起きているのですが、仕事に出かける前にドラマを見たり火野さんのこころ旅を見たり　7時から8時の間に食事をとるようになり、まったりとした時間を過ごすようになりました。

さて、そろそろ出かけることにします。


そうそう、友達からの情報ですが森林公園ではハローウィンのライトアップが　昭和記念公園でもライトアップがはじまってる？ようですよ。
あまり人がいない時間帯にお散歩に行くのはいいですね。

日暮れも早くなりましたらから夕方からのお出かけでライトアップを楽しむのもいいと思います。

2020年10月08日（木） 色々と変わる世の中の仕組み

先日テレビを見ていたら、銀行のATMがラーメン屋さんやジュースやさんなどの店舗にいくつも改装されているというニュースを見ました。

銀行のATMがなくなっていっているとのこと。

そして、三井住友銀行は、10月7日、通帳利用に手数料を課すほか、ネットバンキングを利用していない口座について有料化すると発表しました。

それぞれ2021年4月1日以降に新規開設する普通預金口座が対象。通帳については個人法人ともに年額550円（税込）、ネットバンキング不使用の場合、口座維持手数料として年額1100円（税込）を課すというものでした。

他の銀行もこれに追随していくことになると思います。

スマホ決済などを使うようになり、財布を持ち歩かなくてもスマホだけで買い物に行けるようになりました。

店舗のポイントカードもスマホに入っています。最初にポイントカードを見せて支払もスマホです。

現金を持つ必要がなくなってくると確かに銀行に行く必要もありません。

振り込みなどもすべてスマホで行うことができます。

同銀行であれば、振込料などもかかりません。

私自身も毎月銀行に記帳に行く手間がなくなるため便利さを感じています。

個人の場合はネットバンキングをやること自体に手数料はかかりません。

でもねぇ～、そういわれてもスマホでお金を支払うなんて　振り込むなんて　怖いという方もいらっしゃいますね。

現実に、DOCOMO口座では問題が起きたし　paypayでもなんだか詐欺のようなことも起きているみたいだし・・・。

怖がっていいんです。それが用心をするということだと思います。

ビジネスの現場では、脱ハンコが進んでいます。そして電子契約ができるような仕組み作りが進んでいます。
まだあと２年程度は時間がかかるかも・・・との話でした。
営業マンは、足で稼ぐなんて言うことは言えなくなりました。
いきなり訪問なんていうことは許されません。オンラインでの営業アポイントメント　断れれば話すらできません。
ホームページやメールを使っての営業活動
Web検索をしてくれている人　興味を示している人をいかに捕まえるかというMA（マーケティングオートメーション）というのを取り入れるところが多くなっています。

顧客一人ひとりとの関係構築を通じた収益の向上を目的とし、営業マーケティング施策の自動化するものです。
収益プロセス全体の効果測定を実現するマーケティングプラットフォームで業種によっては大きな効果をあげてきています。

世の中の仕組みが大きく変わっていこうとしています。

個人であっても、正しく情報を得て、いろんなことを検討して上手に取り入れていくことが大事ですね。

世の中はもっともっとIT化していきます。

キムタクがコマーシャルしている電気自動車　アクア　目的地をセットすれば自分で運転しなくてもいいんですよ。
ハンドルから手を放しても大丈夫なのです。


我が家に初めて車がきたのは、今から〇〇年前。スバル３６０でした。手放しで運転ができる車ができるなんて誰が想像したでしょうか？
あと何年か経つとそれが当たり前になるのでしょうか。わくわくしますね。

長生きしなくてはいけませんね(^^♪